Zajímavosti: Potenciál slevových portálů

Existují dva typy provozovatelů hotelů a restaurací. Jedni jsou takoví, kteří slevové portály využívají a jsou s nimi spokojeni, ti druzí je odmítají a nechtějí o nich ani slyšet.
 
Dnešní hosté jsou typičtí touhou po různých akcích, které jim přinesou nezapomenutelný gastronomický zážitek, ovšem za slušnou, nejlépe akční cenu. Pokud se jednou rozhodnete vyzkoušet slevový marketing prostřednictvím slevových portálů, je vysoká pravděpodobnost, že návratnost zákazníků do Vaší restaurace bude i po skončení slevové akce vysoká. V oblasti hotelnictví je bohužel tato pravděpodobnost nižší, jelikož hosté rádi poznávají nová místa a do těch již jednou navštívených se vrací málokdy.

Pokud se rozhodnete s některým ze slevových portálů spolupracovat, je důležité promyslet několik kroků:
 
  • Prověřte vybraný slevový portál.
  • Nezapomeňte na zákaznickou podporu.
  • Zajistěte, aby se Vám nepřekrývalo více slevových akcí najednou.
  • Chovejte se stejně k zákazníkům s voucherem, jako k těm, kteří přijdou bez něj.
  • Zamyslete se, čeho chcete pomocí těchto služeb dosáhnout. Jde o zviditelnění na trhu, reklamu na nový produkt či zisk?
  • Postavte slevovou akci správě. Uveřejnění nabídky znamená i promyšlenou grafickou podobu celé akce zároveň s vhodným textem.
  • Neopakujte slevové akce příliš často. Dvakrát až třikrát do roka je dostatečné na to, aby zákazník nepřestal slevu vnímat jako ojedinělou.

Na trhu On trade využívá slevové portály jako reklamu celkově 5 % provozoven. Přidáte se?
 

Sdílet:

Autor: Veronika Kočiková | Počet přečtení: 976x | Datum: 08.01.2018